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Yves Pigneur est professeur d段nformatique à l旦niversité de Lausanne et directeur de son Institut de systèmes d段nformation (ISI). Il a notamment enseigné pendant plusieurs années le cours d段ntroduction à l段nformatique lors duquel les idées de ce livre ont été conçues, validées et maintes fois retravaillées. Il a un doctorat ès sciences de l旦niversité de Namur (FUNDP) en Belgique. Il a été professeur invité dans plusieurs universités étrangères (Georgias State University, Hong Kong University of Science and Technology, University of British Columbia). Ses intérêts de recherche concernent la conception des systèmes d段nformation, la gestion des technologies de l段nformation et le e-business.

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Chaque chapitre de ce manuel très didactique présente, à partir d置n exemple concret, un concept théorique, une technique de modélisation et développe l置sage d置n outil informatique particulier. Une démarche de conception est proposée dans l弾sprit d置ne informatique d誕ide à la décision.
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