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Depuis une quinzaine d’années, la gestion des ressources humaines (GRH) a considérablement évolué et s’est professionnalisée. Elle fait ressortir en pleine lumière le rôle central du personnel dans l’efficience et la qualité tant des services publics que des entreprises privées, et donc l’importance de mettre en œuvre une gestion cohérente, résolument moderne et rigoureuse. La vision globale adoptée par les auteurs permet de traduire la GRH en un concept intégré compatible avec les normes de qualité les plus actuelles. Cet ouvrage en expose les éléments essentiels, partant des concepts pour aboutir à des outils directement opérationnels, téléchargeables sur le site de l'éditeur. La présentation des processus-clés de GRH est structurée pour chacun d’eux de la même façon : définition et étapes essentielles du processus, mise en œuvre, administration et controlling du processus, check-list des éléments à retenir par la hiérarchie et indication des références utiles à l’approfondissement de chaque chapitre.
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Plutôt que d'opposer public et privé, ce livre tient compte des spécificités de la GRH dans le service public pour proposer une approche globale et renouvelée de la GRH dans l'ensemble des organisations.
Ce livre s’adresse à un large public de spécialistes des ressources humaines des secteurs public et privé, ainsi qu’aux cadres chargé-e-s de diriger des équipes. Il s’adresse aussi aux étudiant-e-s et enseignant-e-s en GRH, en gestion d’entreprise et en management public, souhaitant découvrir une approche originale et opérationnelle de la gestion du personnel.
Remerciements – Préface – Table des matières – Introduction – Gestion des ressources humaines (GRH) et management – Modèle intégré de gestion des ressources humaines – Fonction personnel – Gestion prévisionnelle du personnel – Engagement du personnel – Management des performances – Développement des compétences – Evolution professionnelle – Stratégie de rémunération globale – Personnalisation des conditions de travail – Communication interne – Système d’information et de gestion du personnel – Statut et réglementation de GRH – Pilotage de la GRH - Outils informatiques (Microsoft Word).
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