EPFL Press Series

Abonnez-vous au flux RSS des nouveautés Flux RSS

  • Ajouter à NetVibes
  • Ajouter à Yahoo
  • Ajouter à Windows Live

Guide du contract management opérationnel

 

De Bruno Gomart

 

PPUR - Collection : Economie+Management - 30/05/2018

    • Livre papier

      35.00 CHF
     
     

    Avis des lecteurs  

     

    Présentation

    Décrocher un contrat à l’étranger est gratifiant, mais lance l’entreprise dans une aventure parsemée d’inconnues. Décalages culturels, méconnaissance des parties prenantes, défis mal cernés, perception faussée de l’environnement de réalisation ou encore négligence de règles locales sont autant d’écueils à l’atteinte des objectifs. Avec plus de 250 cas concrets issus de 40 ans d’expérience professionnelle dans 45 pays, Bruno Gomart nous livre ici un précieux guide opérationnel du contract management à l’international. Cet ouvrage fait de la MARGE un facteur essentiel de motivation et de réconciliation des acteurs d’un projet, de sa genèse à son aboutissement: - Maîtriser la constitution de la marge en phase d’appel d’offre. - Anticiper ses sources de dégradation. - Restaurer la partie perdue en phase de réalisation, Réagir au bon moment. - Gagner grâce à des avenants pertinents. - Enseigner en capitalisant sur l’Expérience acquise pendant le projet et créer ainsi de la valeur.

    L’entrepreneur se voit ainsi confier un trousseau de clés forgées sur le terrain pour pleinement réussir sur la scène internationale.

    Sommaire

    • Avant-propos
    • Préambule
    • Introduction
    • Partie 1 « Maîtriser » – 1 Le cahier des charges et les critères d’acceptation – 2 La matrice des responsabilités, le périmètre des prestations – 3 Le contrat – 4 L’environnement de la réalisation – 5 Cartographies des parties prenantes – 6 La dynamique des négociations
    • Partie 2 « Anticiper » – 7 Anticiper pour mieux gérer – 8 Agir au quotidien pour protéger
    • Partie 3 « Restaurer » – 9 Restaurer la marge perdue – 10 Réagir au bon moment – 11 Préparation aux négociations – 12 Négociations – 13 Pourquoi échoue-t-on à réussir une réclamation? – 14 Relations privilégiées entre client et contractant, le partenariat
    • Partie 4 « Gagner » – 15 Gagner de la marge, agrandir le champ des compensations
    • Partie 5 « Enseignements » – 16 Expérience acquise, enseignements – 17 Le contract manager: ses devoirs, son profil – 18 Les 10 clés du contract management
    • Conclusions
    • Informations

    Supports disponibles

    • Livre papier

      format 160 x 240, 432 pagesEn stock

    Intégrer ce produit à votre site

    → Copier en mémoire :